Política de Privacidad y
Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: junio de 2026
📄 Ver documento PDFResponsable del tratamiento
VISIÓN GERENCIAL S.A.S., empresa identificada con NIT 900.XXX.XXX-X, domiciliada en el Edificio del Café, Calle 49 # 50-21, Piso 32, Medellín, Colombia, es la responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web visiongerencial.com.co y sus servicios asociados.
Marco legal
Esta política se rige por la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales, el Decreto 1074 de 2015 y las circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
Identificación
Nombre, número de cédula, número de identificación tributaria.
Contacto
Correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
Comerciales
Nombre de empresa, cargo, sector económico.
Navegación
Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (anonimizados).
Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- ✓Responder solicitudes de información, cotizaciones y contacto comercial.
- ✓Gestionar procesos de recuperación de cartera conforme a los servicios contratados.
- ✓Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (con previa autorización).
- ✓Cumplir obligaciones legales, contractuales y regulatorias.
- ✓Mejorar la experiencia de uso de nuestros canales digitales.
Derechos del titular
Conocer
Consultar gratuitamente los datos que tenemos sobre ti.
Actualizar
Corregir datos inexactos o incompletos.
Suprimir
Solicitar eliminación cuando no existe obligación legal de conservarlos.
Revocar
Retirar la autorización para el tratamiento en cualquier momento.
Reclamar ante la SIC
Presentar quejas si consideras que se han vulnerado tus derechos.
Para ejercer estos derechos escríbenos a contactenos@grupovg.com.co. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Seguridad de la información
Visión Gerencial está certificada bajo la norma ISO 27001 en seguridad de la información. Implementamos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS 1.3), control de acceso basado en roles y auditorías periódicas para proteger tus datos.
Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartirlos únicamente con:
- →Acreedores o entidades contratantes, en el marco del servicio de gestión de cartera.
- →Proveedores de servicios tecnológicos bajo contratos de confidencialidad.
- →Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
Transferencias internacionales
En el marco de nuestras operaciones en 8 países latinoamericanos, podemos transferir datos a nuestras filiales en el extranjero, garantizando el mismo nivel de protección que establece la ley colombiana y los marcos legales de cada país receptor.
Conservación de datos
Conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y conforme a los plazos establecidos por la normativa aplicable (mínimo 5 años para documentos comerciales).
Modificaciones
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos los cambios significativos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico si tenemos tu información de contacto.
Contacto
Oficial de Protección de Datos Personales
Visión Gerencial S.A.S. — respuesta en máximo 15 días hábiles.